El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 (en lo sucesivo la “LEY”), y de su respectivo reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011 (en lo sucesivo el “REGLAMENTO”), en los términos siguientes:
DALUA reconoce la importancia de la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales (en lo sucesivo “Datos Personales”) o datos personales sensibles (en lo sucesivo los “Datos Sensibles”, y que conjuntamente con los Datos Personales serán denominados como los “Datos”) que Usted le proporciona, por lo que mediante el presente Aviso de Privacidad le informa el uso de los mismos, los mecanismos legales para ejercitar los derechos que la Ley a Usted le confiere, entre otros temas.
DALUA solicita únicamente los Datos que resultan necesarios para planear, iniciar o dar cumplimiento con las relaciones contractuales y/o comerciales frente a terceros, observando en todo momento lo establecido en la Ley y su Reglamento, por lo que la obtención de los Datos Personales, y en su caso, Datos Sensibles, siempre se realiza siguiendo los mecanismos que indica la Ley.
DALUA se compromete desde el proceso de recopilación de sus Datos y durante el tratamiento de los mismos, a observar y cumplir los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad, contando con medidas de seguridad administrativas, técnicas, tecnológicas y físicas, que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información que Usted nos proporciona.
A continuación se señalan de forma enunciativa pero no limitativa, los Datos Personales que DALUA recaba en los términos de Ley, en el entendido que siempre serán los mínimos necesarios:
Con relación a los Datos Sensibles, DALUA podrá solicitar:
No obstante lo anterior, en caso de que DALUA requiera Datos Sensibles recabará su consentimiento en forma expresa, señalando puntualmente los Datos Sensibles requeridos y la finalidad para la cual sean recabados, su tratamiento y demás condiciones aplicables de acuerdo con la Ley y demás disposiciones vigentes. Los Datos que recaba DALUA podrán ser obtenidos de manera personal, electrónica, de terceros cuando proporcionan sus Datos como información de contacto o en cualquier otra forma permitida por la Ley.
Asimismo, DALUA podrá recabar Datos a través de su sitio Web, o mediante el uso de las cookies, mismas que son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio Web de DALUA. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo. Se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestro sitio Web, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por Usted dentro de nuestro sitio. La información que se colecta es anónima y puede ser compartida con terceros para mejorar su experiencia de navegación y entregar publicidad en base a sus intereses. Estos datos no incluyen ningún tipo de información de identificación personal. Le recordamos que Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de Internet que utiliza.
Cabe señalar que DALUA no divulgará, compartirá, o de cualquier forma, proporcionará su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los que señala la Ley, el Reglamento, o aquellos que hayan sido autorizados por el Titular.
DALUA utilizará la información de Usted, para los siguientes fines:
Los derechos que de conformidad con la Ley Usted puede ejercer ante DALUA, son los siguientes:
DERECHO | DESCRIPCIÓN |
---|---|
Acceso | Es la facultad del particular para solicitar a DALUA el informe sobre la existencia o inexistencia de Datos del particular, en la Base de Datos de DALUA. Además, comprende la facultad de conocer el Aviso de Privacidad al que se sujeta el tratamiento de su información. |
Rectificación | Facultad mediante la cual, los particulares pueden solicitar a DALUA se corrijan los Datos que obren en posesión de éste, cuando sean incorrectos o incompletos. |
Cancelación | Facultad de los particulares para solicitar la cancelación de sus Datos en posesión de DALUA. Lo anterior, da lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de la información. |
Oposición | Facultad de los particulares para solicitar a DALUA, abstenerse de realizar el tratamiento de sus Datos en ciertas situaciones. |
DALUA informa que cuenta con un Departamento de Datos el cuál ha sido designado para el trámite de solicitudes y fomento a la protección de sus Datos, por lo que Usted podrá dirigirse mediante escrito enviado a nuestro domicilio, o a través del correo electrónico señalado en este documento, con la finalidad de ejercer los derechos ARCO (término más adelante definido) y de revocación que más adelante se detallan.
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
Domicilio | Avenida Paseo de la Reforma 376, interior 201, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México. |
Teléfono | |
Correo electrónico |
Toda solicitud presentada por los particulares o a través del representante legal de aquellos, entregada ante DALUA en el ejercicio de los Derechos ARCO, ya sea en nuestras oficinas o a través de correo electrónico, deberán cumplir los siguientes requisitos:
El particular reconoce que por motivos de seguridad de su información personal, DALUA podrá solicitarle documentación adicional a efecto de verificar la titularidad de la información así como su autenticidad de los documentos que ante DALUA se presentan, siempre actuando en los términos permitidos por la Ley.
DALUA dará trámite a las solicitudes de conformidad con lo siguiente:
Por medio del presente y salvo instrucción en contrario, Usted consiente el tratamiento de su información y su transferencia por parte de DALUA, tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos, respecto de cualquier sociedad controladora, subsidiaria, matriz, sociedad del grupo y/o afiliadas bajo el control o en la que forme parte DALUA, mismas que cuenten con políticas de tratamiento de Datos, respetando en todo momento los fines para los que fue recabada la información.
Mediante este documento, Usted ha sido informado del tratamiento de la información personal que proporciona a DALUA, los derechos que la Ley le confiere y la forma de ejercerlos, por lo que al momento de proporcionar sus Datos a DALUA manifiesta su conformidad con el mismo y otorga su consentimiento para que DALUA recopile y utilice sus Datos de conformidad con los fines y términos del presente Aviso. Usted manifiesta que los Datos suministrados a DALUA son verídicos, actuales, auténticos y completos, por lo que libera a DALUA de cualquier responsabilidad al respecto. Lo anterior, en virtud de que es el particular el único responsable de la titularidad, veracidad, vigencia, autenticidad y exactitud de sus Datos. Usted cuenta con un periodo de cinco (5) días para, en su caso, manifestar su negativa para el tratamiento de los Datos para finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el responsable, siguiendo el procedimiento señalado en el apartado de Solicitudes. Usted podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos, distintos al ejercicio de los derechos ARCO, inscribiéndose en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
En caso de duda, comentario, sugerencia, ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, revocación, y cualquier otro tema relacionado con sus Datos, puede contactarnos a través de los datos de contacto que proporcionados en el presente aviso lo anterior, en cualquiera de las formas señaladas en el presente Aviso.
Cualquier Titular o su Representante Legal podrán ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Asimismo podrá ejercer su derecho a revocar el Consentimiento para el Tratamiento de sus Datos (siempre y cuando no existan derechos vigentes en favor de DALUA, o una disposición legal que lo impida).
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